Privacy Statement
Wij vinden jouw privacy belangrijk
Wij, van Serious Game Academy, leveren jou producten en diensten aan. We hebben jouw persoonsgegevens nodig om onze producten en diensten te kunnen verzorgen. We gebruiken je persoonsgegevens ook om onze producten en diensten te verbeteren en zoveel mogelijk af te stemmen op jouw persoonlijke situatie, wensen en behoeften.
In dit privacy statement kun je lezen welke gegevens wij verzamelen wanneer je klant van ons bent, je onze websites bezoekt of mobiele apps gebruikt, wanneer je gegevens met ons deelt via sociale media of op een andere manier contact met ons zoekt. Ook leggen we uit waarvoor we je gegevens gebruiken, wie toegang heeft tot je gegevens en met wie we je gegevens delen.
1. Wie zijn wij
1.1 Algemeen
Wij zijn Serious Game Academy en zijn huidige en toekomstige dochtermaatschappijen (ieder een “Serious Game Academy onderneming”). Tenzij anders aangegeven, wordt in deze privacy policy met de begrippen “Serious Game Academy”, “we” en “ons” bedoeld de betreffende Serious Game Academy onderneming.
1.2 Verantwoordelijke
Serious Game Academy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door alle Serious Game Academy ondernemingen. Serious Game Academy voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). En Serious Game Academy zorgt ervoor dat alle Serious Game Academy ondernemingen je persoonsgegevens in overeenstemming hiermee verwerken.
1.3 Uitwisseling gegevens
Binnen Serious Game Academy zien wij klanten van een Serious Game Academy onderneming ook als klanten van andere Serious Game Academy ondernemingen. We slaan daarom bepaalde gegevens centraal op in onze systemen. Deze gegevens zijn ook toegankelijk voor andere Serious Game Academy ondernemingen voor de doeleinden zoals beschreven in deze privacy policy. Bijvoorbeeld voor een verantwoord acceptatiebeleid en om fraude of misbruik te voorkomen en te bestrijden. Of om je goede dienstverlening te bieden. Bijvoorbeeld om je te adviseren over producten en diensten van andere Serious Game Academy ondernemingen als je contact met ons opneemt. Of om je vragen over de producten en diensten van verschillende Serious Game Academy ondernemingen te beantwoorden. Daarnaast wisselen we binnen Serious Game Academy gegevens met elkaar uit voor statistisch onderzoek en gerichte marketing. We hanteren een strikt toegangsbeleid en controleren dat actief. Al onze medewerkers zijn verplicht om je gegevens geheim te houden.
3. Voor welke doeleinden gebruiken we je gegevens?
3.3 Statistisch onderzoek
We doen statistisch onderzoek naar algemene trends in het gebruik van onze producten en diensten. Voor dit doel combineren en wisselen we binnen Serious Game Academy gegevens uit.
Voor statistisch onderzoek gebruiken we uitsluitend geaggregeerde gegevens, die zijn losgekoppeld van je naam en e-mailadres. De onderzoeksresultaten worden uitsluitend op geaggregeerd niveau gerapporteerd en zijn niet te herleiden tot individuen. De resultaten van dit onderzoek gebruiken we om onze producten en diensten te evalueren en te verbeteren.
3.4 Gerichte marketing
Wij gebruiken je gegevens alleen voor gerichte marketing als je ons daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven. We gebruiken, combineren en wisselen hiervoor gegevens uit zoals beschreven in dit privacy statement. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via je profielinstellingen.
4. Aan wie verstrekken we je gegevens
Serious Game Academy kan derde partijen inschakelen voor het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden. Die partijen verkrijgen alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de uitbestede werkzaamheden te kunnen uitvoeren. Serious Game Academy heeft met de door haar ingeschakelde derden de vereiste contractuele en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat je persoonsgegevens uitsluitend voor bovenstaande doeleinden worden verwerkt. We sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten af.
Sommige van onze leveranciers zijn gevestigd in een land buiten de Europese Unie. De regelgeving in deze landen voorziet niet altijd in eenzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens als Europese regelgeving. We hebben daarom met deze leveranciers overeenkomsten gesloten waarin ze zich verplichten om passende waarborgen te treffen conform de standaard contractuele clausules (SCC’s) van de Europese Commissie.
5. Beveiliging en bewaartermijn
Je persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Serious Game Academy heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder encryptie, tweefactorauthenticatie en het gebruik van audit logs. Indien je twijfelt of een bericht, app, of website van Serious Game Academy afkomstig is of heb je een zwakke plek ontdekt in onze dienstverlening, neem dan contact op met: info@seriousgameacademy.com. Onze functionaris gegevensbescherming is Johan Korsman.
6. Andere omgevingen en social media
Onze websites en apps bevatten links naar omgevingen van derden, waaronder bekende social media aanbieders zoals Facebook en LinkedIn. Als je deze links volgt, verlaat je onze websites en apps. Dit privacy statement is niet van toepassing op websites, apps of social media van derden. Het gebruik van deze omgevingen is je eigen verantwoordelijkheid. We raden je aan om het privacybeleid van die derden goed te lezen.
We gebruiken social media integraties die mogelijk cookies plaatsen of jouw persoonsgegevens verwerken. Zie voor meer informatie ons cookie statement.